对于所有病人,特别是老年人或残疾人,由于时间紧迫,他们无法定期去看医生,医生也无法走出诊所,现在将有一个方便的解决方案。咨询应用只需轻轻一点,医生和患者就可以预约。这一平台使患者能够获得额外的护理,并通过数字化改进了传统的咨询模式。
客户
该客户是一家由医生组成的医疗保健管理集团,为多家企业提供创新的医疗保健解决方案。带着同样的创新思维,我们的客户决定开发一款移动App,帮助医生在旅途中咨询病人。他们决定开发一个App,患者可以通过电话确认他们的预约,任何医生或内科医生都可以通过呆在家里/工作场所来轻松管理他们的咨询。
该App面临的挑战是消除工作的遗留模式,并切换到最新的技术。创建具有以下功能的多用户界面是客户内部开发的一项挑战。他们无法创建所需的功能,例如
1、客户为他们的患者提供移动性,以便快速轻松地预约
2、跟踪他们的医生,采取后续行动,并在电话中咨询医生
3、医生/医生可以跟踪他们的预约,安排好以后的使用,创建他们的班次,并上传最终报告。
解决方案
我们的分析师团队深入研究了业务需求,并制定了交付基本功能和需求的策略。在我们获得洞察力后,我们最终确定了计划,并将整个项目划分为较小的里程碑,以便开发过程的其余部分顺利进行。
我们的优秀和专注的Java开发人员团队设计了这个App,患者可以在这里预约,在表格中添加他们的症状和问题,快速付款,并可以跟踪他们的医生。医生可以创建轮班,出诊,并跟踪他们与不同州的预约。管理员可以查看、转移或取消请求,并可以批准或拒绝轮班。
App的突出特点
1、患者可以查看他们的预约,也可以创建预约
2、所有用户都可以访问报告,与医生聊天,存款金额,并可以创建新的出诊请求。
3、用户可以跟踪和检查他们的医生。
4、当医生开始上门服务时,患者可以跟踪他们的医生。
5、用户可以添加信用卡详细信息,实现无障碍支付
6、患者可以添加信用卡的一些详细信息进行在线支付。
7、患者也有资格与医生交谈。
8、提供商可以使用我们最好的用户界面跟踪和管理所有请求
9、医生可以看到不同状态的所有请求。新的,工作的,待定的,保留的,后续的,结束的
10、医生可以检查时间表并进行新的轮班。
11、用户可以查看他们的计划,可以查看已批准和待定的班次,并可以创建较新的班次。
12、管理员可以批准班次,可以进行新的班次
13、管理员可以查看和调动医生的所有班次,也可以查看所有职责。
用户访问和权限
患者的App
可用于创建帐户并向医生添加请求。
可以为家人/朋友、礼宾和商业伙伴添加请求
APP全面支持光环会员(按月关怀订阅
可以查看请求历史记录和状态
如果有任何疑问
患者可以与医生和管理员聊天。
患者可以查看重要文件,如同意书、财务协议、医疗报告、保险索赔表等。
医生的应用
医生可以查看请求列表。App显示状态智能请求
医生可以接受患者的请求并开始提供护理
查看请求者信息和位置详细信息
医生可以根据请求状态
执行操作
医生可以与患者和管理员
聊天
医生可以在系统上添加他/她的可用性计划。根据医生的可用性
显示请求
管理员还可以访问App并监控请求
查看提供程序在App中的当前/最后位置。
使用筛选选项
查看案例历史记录
查看医生的可用性,并有权接受/拒绝排班请求
管理员可以管理角色。
结果
这个App可能会帮助医生和病人都有许多独特的好处。通过利用我们的移动App开发服务,客户获得了以下几个好处:App为客户提供了一个简单的解决方案来跟踪值班医生。客户可以批准轮班并查看患者的报告和文档App提供对病例请求和患者进度的无障碍管理
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